Optimización de Costes y Procesos

Empowerment

¿En qué consiste Empowerment?

El personal de los Centros deportivos constituye el recurso más valioso de los mismos, pero muchas veces quedan relegados, no se les presta la atención que merecen, pero sobre todo no se potencia, por estas razones hemos desarrollado el programa empowerment.

Es un programa de formación y seguimiento especifico para el personal del centro deportivo.

¿Por qué puede ser útil Empowerment para tu Centro Deportivo o Club?

  • La mayoría de los clientes repiten por la relación que han establecido con el personal.
  • El éxito en un Centro Deportivo depende en gran medida de la implicación de su personal.
  • Hemos impartido más de 6.000 horas de formación para implicar y potenciar al personal.
  • Nuestra formación se adapta a las necesidades de cada Centro y de cada departamento,  porque no tienen las mismas necesidades el personal de recepción, sala de fitness, actividades dirigidas…

¿Cómo se realiza?

Consideramos claves de la formación: la repetición, el seguimiento y los resultados.

Nuestro programa  Empowerment está enfocado a:

  • Desarrollo de un contenido general para todo el personal y otro especifico para cada área.
  • Seguimiento de las acciones formativas.
  • Analizar el impacto que la formación tiene en los clientes.

 

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